何ができるか

高度な自然言語処理能力を活用し、ユーザーとの対話を円滑に進める支援を行います。特に、技術的な問い合わせやサポートリクエストに対して、迅速かつ正確な情報提供を実現します。

ユースケース

ITサポートチームがこのAIを導入することで、ユーザーからの問い合わせを自動で受け付け、関連情報を瞬時に検索・提示することが可能になります。これにより、サポート業務の効率化と顧客満足度の向上が期待できます。

自然言語処理エンジンを基盤に、機械学習アルゴリズムを用いてユーザーの質問を理解し、適切な回答を生成します。また、過去の対話データを学習することで、時間と共に精度が向上します。