何ができるか

読者の質問にリアルタイムで応答し、書籍情報やイベント情報を提供します。また、読者のフィードバックを収集し、出版物の改善に活用する機能も備えています。

ユースケース

新刊のリリース時に、読者からの予約注文や問い合わせに即座に対応することで、顧客満足度を向上させる。また、読者の興味に基づく本の推薦を行い、売上促進にも寄与します。

技術構成イメージ

自然言語処理技術を用いて、読者の質問を理解し、関連する情報をデータベースから引き出して応答します。さらに、機械学習を活用して、時間と共に回答の精度を向上させることが可能です。