何ができるか
製造支援対話AIは、現場作業者と管理者の間でのリアルタイムな情報交換を実現し、迅速な意思決定をサポートします。問題発生時の迅速な問い合わせ対応や、業務プロセスに関する情報提供を行います。
ユースケース
- 現場での設備故障時に、AIが適切な担当者に情報を伝え、迅速な対応を促す。
- 作業手順や安全対策に関する質問にリアルタイムで答えることで、作業者の安心感を向上させる。
技術構成イメージ
自然言語処理技術を活用し、ユーザーの質問を理解して適切な情報を提供する。また、データベースと連携し、過去のトラブルシューティングや業務マニュアルを参照できる機能を実装。