何ができるか

業務効率化ナビAIは、データ分析や業務フローの自動化を通じて、金融機関の業務を効率化します。具体的には、書類の自動処理、顧客対応の迅速化、そしてリスク管理の精度向上を実現します。

ユースケース

例えば、顧客からの問い合わせに対して、AIが自動で必要な情報を引き出し、適切な回答を提供します。また、融資申請書類の内容を自動で分析し、不備やリスク要因を即座に指摘することで、担当者の負担を軽減します。

技術構成イメージ

自然言語処理技術を用いた問い合わせ解析、機械学習を活用したリスク評価モデル、そして業務フローの自動化を実現するためのRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を組み合わせたシステム構成を想定しています。