何ができるか

顧客の質問に即座に回答し、スキンケアやメイクアップのアドバイスを提供することで、顧客満足度を向上させます。さらに、商品の推薦や予約管理も行い、顧客体験を向上させることが可能です。

ユースケース

例えば、顧客が特定の肌の悩みを持っている場合、このAIはそれに基づいた製品やサービスを提案し、オンラインでの予約もスムーズに行えます。また、FAQに基づく自動応答により、スタッフの負担を軽減し、効率的な顧客対応を実現します。

技術構成イメージ

自然言語処理技術を活用し、顧客の質問を理解して適切な回答を生成します。さらに、データベースには製品情報やスキンケアの知識が蓄積されており、リアルタイムで更新されることで、常に最新の情報を提供できる設計です。