何ができるか

顧客が音声で美容に関する質問をすると、ビューティーコンシェルジュAIがリアルタイムで適切な情報や商品を提案します。これにより、顧客は自分に最適な美容法や製品を簡単に見つけることができます。

ユースケース

例えば、顧客が「私の肌に合うファンデーションは？」と尋ねると、AIは過去の購入履歴や肌質に基づいて最適なファンデーションを提案します。また、音声入力により手が塞がっている時でも利用可能で、店舗でのカスタマーサービスを向上させます。

技術構成イメージ

音声認識技術を基にした自然言語処理(NLP)を活用し、顧客の質問を理解します。AIは美容関連のデータベースと連携し、リアルタイムで情報を引き出して提案を生成します。