何ができるか

店舗での顧客との対話を音声で認識し、適切な商品情報やサービス案内を提供します。これにより、接客の効率化と顧客満足度の向上を実現します。

ユースケース

接客スタッフが顧客の質問に応じて、音声で商品情報を即座に引き出し、提案することで、購入意欲を高めることができます。また、顧客のフィードバックを音声で収集し、サービス改善に役立てることも可能です。

技術構成イメージ

音声認識エンジンと自然言語処理を統合し、リアルタイムでの対話解析を行います。さらに、商品のデータベースや顧客情報管理システムと連携し、パーソナライズされた提案を実現します。