何ができるか

宿泊業務スマートAIは、予約管理から顧客対応、清掃スケジュールの最適化まで、業務全般を支援します。リアルタイムでデータを分析し、最適な業務フローを提案することで、スタッフの労力を軽減します。

ユースケース

フロントデスクでは、顧客の到着時間に基づいて、事前にチェックインを行い、スムーズな手続きを実現します。また、清掃スタッフには、客室の空き状況や優先度に応じたタスクを自動で割り振ることができます。

技術構成イメージ

データベースには予約状況や顧客情報、口コミ評価などを集約し、機械学習アルゴリズムを用いて需要予測を行います。さらに、自然言語処理技術により、顧客からの問い合わせに対して自動応答を実現します。