何ができるか
宿泊自動化ナビAIは、チェックイン・チェックアウトの自動化、客室案内、問い合わせ対応をAIが行い、スタッフの負担を軽減します。これにより、顧客満足度の向上と業務効率化を実現します。
ユースケース
例えば、宿泊客が到着時にAIが自動でチェックイン手続きを行い、必要な情報を提供します。また、客室に備え付けのタブレットを通じて、宿泊者からのリクエストに即座に応答することができます。
技術構成イメージ
自然言語処理を活用したチャットボット技術、IoTデバイスとの連携による情報提供機能、顧客データ分析を通じたパーソナライズ化機能を組み合わせたシステムを構築します。