何ができるか
顧客からの問い合わせに対し、迅速かつ的確に応答し、資産管理や投資アドバイスを提供します。AIが過去の取引データや市場トレンドを分析し、パーソナライズされたサポートを実現します。
ユースケース
顧客が資産運用に関する質問をした際、AIがリアルタイムで関連情報を提供し、最適な投資先や資産配分を提案します。また、チャットボット形式で24時間対応し、顧客満足度を向上させます。
技術構成イメージ
自然言語処理技術を用いて顧客の発言を理解し、機械学習アルゴリズムで過去のデータを分析。知識ベースを構築し、リアルタイムの市場データと連携することで、正確なアドバイスを提供します。